Maîtrise statistique des processus (MSP) méthode et outils

MANAGEMENT INTEGRE QSE : PRINCIPES ET EXIGENCES DES REFERENTIELS ISO 14001, ISO 9001 ET ISO 45001

La mise en place d’un système de management intégré QSE implique de construire une stratégie prenant en considération les risques et enjeux des trois référentiels (ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001). ZEN CERTIF permet d’intégrer les spécificités et les points de convergence de ces référentiels afin de construire une démarche QSE simple, cohérente et efficace.

POINTS FORTS DE LA FORMATION

  • Animation par un consultant auditeur de certification sur les trois référentiels
  • Formation pratique basée sur les documents d’un réel SMI
  • Possibilité de travailler sur les documents des participants
  • Animation par un formateur consultant expert certifié ICA

OBJECTIFS

  • Comprendre les mécanismes de la mise en place d’un système de management intégré (SMI) pour un pilotage commun de la qualité, la santé-sécurité et/ou l’environnement
  • Identifier les exigences des trois référentiels et les points de convergence
  • Faciliter la coordination des systèmes QSE et prévenir les non-conformités
  • Construire des documents communs, simples et efficaces

PUBLIC CONCERNE

  • Responsables/Correspondants QSE
  • Futurs Auditeurs internes QSE
  • Toute personne impliquée dans un système de management intégré (SMI) d’au moins deux des systèmes
  • Aucun prérequis n’est nécessaire

PROGRAMME DE LA FORMATION

1. Avoir conscience des enjeux et intérêts des systèmes intégrés

  • Enjeux économiques et humains
  • Principes de précaution et prescriptions réglementaires ; responsabilités et délégations de pouvoirs
  • Amélioration continue
  • Intégrer la politique QSE dans son organisation

2. Comprendre l’approche processus

  • Cartographie et management des processus
  • Définition d’un processus et différences entre processus et procédures

3. Identifier les exigences des référentiels et les principes communs

  • Présentation des normes ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001
  • Intégration de la nouvelle structure des normes dite HLS (high level structure)
  • Analyse du contexte de l’organisme, des enjeux et des parties intéressées
  • Analyse des risques en partant de l’approche processus
  • Approche PDCA de management et de maîtrise des processus
  • Renforcement du lien de conformité
  • Identification des risques/opportunités
  • Notions de résultats, amélioration et efficacité, évaluation des performances
  • Notion de leadership
  • Communication en interne et externe

4. Intégrer les systèmes de management (SMI, SMQSE)

  • Principes et modalités de déploiement d’un SMI (système de management intégré)
  • Lignes directrices pour l’intégration du management
  • Bonnes pratiques et retour d’expériences, exemples de méthodes de mise en place par étape
  • S’inscrire dans un système de reconnaissance : la certification

5. Utiliser les référentiels comme outils méthodologiques et optimiser son SMI

  • Assurer l’amélioration continue de ses performances qualité, environnement et sécurité
  • S’adapter aux ressources : une planification étalée dans le temps
  • Impliquer chacun par une approche transversale globale à l’entreprise
  • Comprendre les évolutions entre les différentes versions des référentiels